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Technische Redaktion

Bedienungsanleitungen gehören untrennbar zum Produkt. Deshalb ist es wichtig, eine Bedienungsanleitung zu erhalten, die von Behörden akzeptiert und vom Endverbraucher verstanden wird.

 

Nichts ist ärgerlicher als Reklamationen wegen falscher und unverständlicher Bedienungsanleitungen.

 

Im Bereich Bedienungsanleitungen wissen wir, dass die Probleme bei der Erstellung fast immer identisch sind:

  • Die Erstellung dauert zu lange (bis zu 6 Wochen Wartezeit sind keine Seltenheit)
  • Die Kosten sind extrem hoch
  • Aktuelle Normen werden nicht beachtet
  • Die Anleitung passt nicht zu 100% zum Produkt
  • Geräteübersichten sind falsch
  • Funktionen werden nicht erklärt oder es fehlen Sicherheitshinweise

Dies sind nur einige Beispiele.

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